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よくある質問 Q&A
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二段階認証の設定方法

BBnavi(お客さま専用ページ)の二段階認証の設定方法についてご案内いたします。
1. BBnaviにログイン
登録証に記載されている会員IDとパスワードを入力します。
会員IDとパスワードがご不明の場合は、SMS認証より手順をご確認ください。
ログイン不可
BBnaviのログインを複数回失敗すると、アカウントロックがかかります
一定時間経過後にアカウントロックは自動解除されますので、解除後にログインをお試しください。
2. お客さま情報を選択
ログイン後「お客さま情報」を選択します。
ログイン不可
3. 「二段階認証の設定を変更する」を選択
2段階認証設定方法
3. ショートメッセージに記載されている確認番号を入力
登録した携帯電話番号(手順2の画像)に、SMS(ショートメッセージ)が届きますので、確認番号を入力し「次へすすむ」を選択してください。
以上で設定は完了します。
ログイン不可

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