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BBnavi ログインパスワードの再設定と会員IDの確認方法

BBnaviログインパスワードの再設定と会員IDの確認方法をご案内いたします。SMS(ショートメール)で認証を行います。
メールパスワードについては
1. BBnaviログインページの「パスワードを忘れた場合はこちら」を押します
会員IDがわからない,パスワードがわからない,SMS認証,会員IDが不明
2. ご契約中のサービスを選択し、必須項目を入力したら「次へ進む」を押します
 契約中のサービスごとに必須項目が異なります。
・ ご契約者様のお名前やお電話番号等の入力が必要になります。
・ 入力した内容に誤りがある場合はSMSが届きません。
WiMAXご利用端末の製造番号(IMEI)
ドコモ光お名前・生年月日・電話番号
上記以外のサービス会員ID・お名前・生年月日・電話番号
パスワード不明
3. ご登録の携帯電話番号にショートメッセージが届くので、記載の「確認番号」を入力して「次へ進む」を押します
パスワード不明,パスワード発行
4. 新しいパスワードを入力(確認用と合わせて2回)して「パスワードを変更する」を押します
会員ID
5. 「パスワード再設定完了」の画面が表示されたら再設定完了を押します
パスワード再発行,会員ID確認,登録証紛失
SMSが届かない・パスワード再設定ができない場合
登録証再発行依頼フォームより登録証の再発行(事務手数料・税込330円)のお申し込みいただけます。
※登録証再発行依頼フォーム内で、とくとくBB会員IDがご不明の場合は未記入でお進みください。
※転居等でご登録住所と郵送先の住所が異なる場合は、 両方ご入力いただければ、新しいご住所へ登録証を再発行させていただきます。
ユーザーによって追加

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