・ 毎月20日までの間に所定の解約申請もしくはサービスの一部解約をし、回線廃止手続きが完了してご解約となります。

・ 解約月も月額料金を含む全てのご料金がかかります（月の途中で解約されても料金の日割り計算は行いません）。また、回線廃止工事が完了するまで、GMO光アクセスの解約手続きも完了しません。詳細は解約のお手続き後に、メールにてご案内させて頂きます。

・ レンタルWi-Fiルーターをご利用中の場合、Wi-Fiルーターのご返却より手順をご確認ください。解約月の翌月20日までにWi-Fiルーターの返却が確認できなかった場合、補償料11,000円（税込）をご請求いたします。

・ 解約時に工事費が残っている場合、ご解約後に解約違約金（発生する場合）と合わせてご請求させて頂きます。ファミリー：330円（税込）×（60回-ご利用経過月数）・マンション：275円（税込）×（60回-ご利用経過月数）
※ご契約内容により異なる場合がございます

・ 回線撤去完了まで月額料金を含む全ての料金が発生し、回線撤去するまでご利用頂けます。

回線撤去は「無派遣工事」と「派遣工事」の方法があり、解約申請後3日程度でメールにてご案内いたします。ご不明な点がございましたら、その際にご質問ください。

・ 派遣工事を行う場合、ご利用機器はNTT担当者が取り外し回収します。外したり廃棄しないでください。

・ 無派遣工事を行う場合、別途NTTから送付される「回収キット」に従って、レンタル機器一式をご返却ください。