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GMO光アクセス(GMOとくとくBB光) レンタルWi-Fiルーターのご返却について

レンタルWi-Fiルーターのレンタル期間中にGMOとくとくBB光をご解約される場合は、レンタルルーターのご返却が必要です。
返却物・返却方法をご確認のうえ期限内にご返却ください。
返却不要
GMOとくとくBB光1ギガプランでレンタルWi-Fiルーターを端末発送月を1カ月目として38ヶ月目以降に解約する場合はルーターは譲渡品となりご返却は不要です。

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