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本ページにてお知らせいたします。

問い合わせトップ3
1. Wi-Fiルーターの申込方法
Wi-FiルーターはSMSもしくはBBnaviにてお申込みいただけます。
SMSからのお申込みであれば、お手元に登録証が無くても、生年月日・郵便番号・電話番号を入力していただくだけで、24時間いつでもお申し込みが可能です。

詳しくはこちらをご覧ください。
SMSからのお申込み方法
BBnaviからのお申込み方法
2. Wi-Fiルーターのお届け時期

Wi-Fiルーターの発送時期については、お申込み時の支払い方法・申込み時期によって異なります。

お支払い方法を「クレジットカード払い」かつドコモ光回線工事前日までにお申込みいただいた場合、お申込み後、ドコモ光回線工事日までに順次発送いたします。
上記以外の場合、工事日から7営業日後を目途にお届け先へ発送いたします。

※お客さまからの申込日や混雑状況により到着が遅れる場合があります。
※Wi-Fiルーターのお届け先は、Wi-Fiルーターレンタルサービスをお申込み時にご指定いただくことが可能です。転居時期や上記お届け時期をご確認の上、ご指定ください。
※お届けしたWi-Fiルーターの開封は工事日以降にお願いいたします。

3.Wi-Fiルーターの設定方法
Wi-Fiルーターが届きしたらNTT機器、またはLAN用の差込口につながっているLANケーブルをつなげることでインターネットのご利用が可能になります。

詳しい設定についてはこちらをご参照ください。
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