よくある質問 Q&A
登録証とはどのようなものですか
GMOとくとくBBの登録証とは、入会後にご登録住所へ郵送させていただく「会員ID」「パスワード」など契約情報が記載されている重要書類です。
ご入会後、1週間から10日程度でお手元に届く予定です。届かない場合は、お客さまセンターへご連絡ください。
※2019年8月1日以降のご入会で、お申込みフォーム内のご契約内容確認方法に関して、「お申込み完了ページや、会員専用ページBBnaviで確認する」をご選択いただいた場合、登録証は郵送で送付しておりません。SMSや普段お使いのメールアドレスへ送付しております、ご確認ください。なお、BBnaviへのログインの際は、ご自身で設定されたパスワードをご入力ください。
| ※ | インターネット接続やメールの設定、その他各サービスのお手続きの際に必要なIDが記載されていますので、大切に保管してください。 |
| ※ | ご契約のサービスによっては、インターネット接続サービス情報の記載が無い場合がございます。 |
お探しの内容が見つからない場合は
ご回答ありがとうございました。
FAQを確認して解決しなかった場合はご連絡ください。
解決しない場合
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ご協力ありがとうございます。
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