よくある質問 Q&A
インターネットのはじめての設定
本ページではとくとくBB光お申し込み後、インターネットに接続するための初期設定方法に ついてご案内しています。
なお、既に初期設定が完了している状態で繋がらない場合は、下記のリンクよりご確認ください。
1. NTT機器とWi-Fiルーターの配線を行う
インターネットを接続するためには、NTT機器をWi-Fiルーターを正しく配線する必要がございます。
配線イメージ
詳細な配線方法はレンタルしているルータによって異なります。 以下よりレンタルしているルーターをお選びいただき 手順に沿って配線を行ってください。
2. Wi-Fi設定を行う
ご使用の端末にWi-Fi設定をしていただくとすぐにインターネットお使いいただけます。
（v6プラスでインターネット接続ができない場合）現在のインターネット接続が「v6プラス」で開通しているか確認する
v6プラス接続確認方法より手順をご確認ください。
PPPoE設定（IDとパスワードで設定するv4接続設定）を希望する場合
初期設定はv6プラス接続になりますが、v6プラスが開通していない、またはゲーム機に接続する場合等に、PPPoE設定（v４接続設定）が推奨されます。
PPPoE設定（v４接続設定）をご希望される場合は以下リンクよりご確認ください。
・スマートフォンより設定される方は → こちら
・PCより設定される方は → こちら
お探しの内容が見つからない場合は
ご回答ありがとうございました。
FAQを確認して解決しなかった場合はご連絡ください。
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