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よくある質問 Q&A
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工事日になってもv6プラスの開通完了メールが届かない

工事日を迎えても「v6プラス開通完了メール」が届いていない場合は、他社プロバイダにてv6プラスと同等のサービスが停止されていない為、GMOとくとくBBのv6プラス開通処理が停滞している可能性がございます。
v6プラスの開通手続きは日時がかかる場合がございます。 v4(PPPoE)接続を実施いただくことでインターネット接続をご利用いただけますので、下記の設定をお試しください。
v4接続設定

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