インターネット接続ができません。 エラー691|GMOとくとくBB

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インターネット接続ができません。 エラー691

Windows XP で「エラー691」が表示される場合、設定された接続用の
接続ID、パスワードが間違えている可能性があります。
(大文字、小文字、全角と半角の区別など)

接続ID入力時に、ドメイン名の入力漏れや入力間違いがないかご確認ください。

【接続ID 例】 5******.1@***.gmobb.jp
         (@以下***.gmobb.jpがドメイン名です)

◆お間違いがない場合、お客様のご契約状況を確認します。
 お客様センターまでご連絡ください。

   【GMOとくとくBB お客様センター】

   営業時間 平日10:00~19:00

   事務手続きご案内窓口
   03-5456-1090 【音声ガイダンス 2】

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