GMOとくとくBBから登録証が2枚(複数枚)を送られてきました|GMOとくとくBB

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よくある質問 Q&A

GMOとくとくBBから登録証が2枚(複数枚)を送られてきました

ドコモ光のお客さまは登録証が2枚(複数枚)届けられる場合がございます。

これはGMOとくとくBBに登録後、ドコモ光から登録情報の変更があったことなどの理由で
一時的に会員IDが複数発番されることが原因となっております。

「会員ID」の数字が大きい方が、最新の情報となっておりますので、古い方の登録証は破棄をお願いします。

ご利用料金が二重にかかる事はございませんが、ご心配な方は、ドコモ光サービスセンターへご契約の確認をお願いします。
 

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