よくある質問 Q&A
ドコモ光Wi-Fiルーターレンタルサービスの最低利用期間・注意点をおしえてください
ドコモ光Wi-Fiルーターレンタルサービスをご契約中のお客さま向けのご案内です
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docomo光/dokomo光/docomoひかり/ドコモひかり/ワイファイルーター/WiFiルーター/ワイハイルーター
 | ご契約について | ||||||||||||||||||||||
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| ・ | Wi-Fiルーターレンタルサービス0円キャンペーンは、ドコモ光接続サービスを利用されているお客さまが対象となります。 | ||||||||||||||||||||||
| ・ | ドコモ光のサービスを削除後、Wi-Fiルーターレンタルサービスを継続利用される場合、月額300円（税抜）を請求いたします。 | ||||||||||||||||||||||
| ・ | 有料契約の場合、解約月の月額料金は全額ご負担いただきます。日割り精算は行っておりません。 | ||||||||||||||||||||||
| ご解約について | ||||||||||||||||||||||
| ・ | ドコモ光をご解約される際、GMOとくとくBBにてその他接続サービスをお持ちでない場合、ドコモ光の解約とともにWi-Fiルーターレンタルサービスも同時に解約となります。 | ||||||||||||||||||||||
| ・ | ドコモ光解約月の翌月20日までに、GMOとくとくBBが指定する方法にて、Wi-Fiルーターをご返却ください。 | ||||||||||||||||||||||
| Wi-Fiルーターのご返送に係る費用はお客さま負担にてお願いいたします。 | |||||||||||||||||||||||
| ドコモ光解約月の翌月20日までにWi-Fiルーターの返却が確認できない場合は、機器補償料：10,000円（税抜）をご請求いたします。 | |||||||||||||||||||||||
| Wi-Fiルーター返却先 | ||||||||||||||||||||||
| 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー GMOインターネット株式会社 GMOとくとくBB Wi-Fiルーター返却係 | |||||||||||||||||||||||
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