よくあるご質問

Wi-Fiルーターレンタルサービス（1ギガ・10ギガ）の料金・契約条件を知りたい

月額料金は、ご利用の回線とWi-Fiルーターの種類（1ギガ対応・10ギガ対応）によって異なります。

Wi-Fiルーターレンタルサービスの解約にあたり、契約解除料はかかりませんが、解約時にWi-Fiルーターの返却が必要な場合があります。

月額料金

ご利用の回線	1ギガ対応	10ギガ対応
ドコモ光	0円	190円（税込）
とくとくBB光	0円	390円（税込）
フレッツ光v6プラス	330円（税込）	－
フレッツ光クロスパス	330円（税込）	－

※ 「－」は提供していないことを表します。
※ 10ギガ対応レンタルWi-Fiルーターの発送月の月額料金は無料です。

解約・返却の条件

項目	1ギガ対応	10ギガ対応
最低利用期間	なし
契約解除料	かかりません
解約月の料金	日割りなし
返却が不要になる時期	38ヶ月目以降
返却期限	解約月の翌月20日必着
未返却補償料	11,000円（税込）	22,000円（税込）
買取	3,300円（税込）	不可

※ 発送月を1ヶ月目として37ヶ月間がレンタル期間です。38ヶ月目以降はお客さまへ譲渡し、返却は不要です。
※ とくとくBB光の10ギガ対応はレンタル期間の定めがなく、ご利用期間にかかわらず返却が必要です。
※ レンタルWi-Fiルーターの買取はドコモ光・とくとくBB光のみ対象です。申請期限があります。
※ 未返却補償料は、返却が必要なWi-Fiルーターを返却期限までに返却しなかった場合にのみ発生します。

これからご解約やお引越しに伴いドコモ光の移転・お乗り換えをされる場合

GMOとくとくBBではドコモ光の移転、ご解約に関するご相談に加え、ドコモ光以外の光回線やWiMAXなどのモバイルサービスも提供しています。
ドコモ光の違約金を負担してお切替えいただくことも可能です。

詳細について折り返しの連絡をご希望の場合はこちら

カテゴリ

この内容は参考になりましたか？

ご回答をありがとうございました。
今後の改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。

会員ID・お名前・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は入力しないでください。
いただいた内容は今後の改善の参考とさせていただきます。個別のご回答は行っておりません。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を参考にし、より使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。

関連するご質問

Now Loading...

カテゴリーから探す

Powered by i-ask