GMOとくとくBB光を解約すると、GMOとくとくBBプロバイダー契約も同時に解約になります。

・GMOとくとく光の解約手続き後は、10ギガのレンタルルーターのご解約手続きは不要です。GMOとくとくBBにご解約の連絡をいただく必要もございません。

・レンタルルーターは、GMOとくとくBB光の解約手続き後、返却期限内にご返却が必要です。

・GMOとくとくBB光を解約した月の【翌月20日まで必着】でご返却をお願いいたします。期限を過ぎると未返却補償料22,000円が発生するため、ご注意ください。

・NTT機器（ONU・ホームゲートウェイ）については、別途NTTから返却のご案内が届きますので、そちらで返却手続きをお願いいたします。

・GMOとくとくBB光は解約せず、10ギガ対応Wi-Fiルーターレンタルサービスのみご解約の場合は、レンタルルーターの解約手続きが必要です。

・解約したレンタルルーターは当月末でのご解約となります。

・レンタルルーターを解約した月の【翌月20日まで必着】でご返却をお願いいたします。期限を過ぎると未返却補償料22,000円が発生するため、ご注意ください。

・10ギガのレンタルルーターをご解約後に再度10ギガのルーターレンタルサービスを申し込むことはできません。

必ずWi-Fiルーターレンタルサービスをご解約ください

GMOとくとくBB光を継続利用の場合はWi-Fiルーターをご返却いただくだけでは、解約手続きが完了しません。
下記のWi-Fiルーターレンタルサービスご解約の手順より、解約手続きをお願いいたします。
解約手続きが完了しないと、レンタル料金が請求され続けるためご注意ください。