GMOとくとくBB
会員サポート
BBnavi
ログイン
使い方
閉じる
WEBメール
WEBメールver.1
WEBメールver.2
WEBメールver.3
WEBメールver.4
ver.の確認方法
閉じる
メニュー
トップページ
FAQ検索・カテゴリ
ドコモ光
Wi-Fiルーターレンタル
お引っ越しガイド
インターネット接続設定・
トラブル
メンテナンス障害情報
会員特典
閉じる
よくある質問 Q&A
ホーム
>
よくある質問Q&A
> インターネット接続のお問い合わせ > その他のサービス >
オプションサービス
Wi-Fi(公衆無線LAN)接続オプションが不要になった場合はどうすればいいですか?
Wi-Fi(公衆無線LAN)接続オプションが不要になった場合、BBnaviより解除することができます。
BBnavi
にログイン
※ログインパスワードが不明な場合は、
SMS認証での再設定
が可能です。
その他の接続サービスを選択
接続さサービス・オプションの削除を選択
Wi-Fi(公衆無線LAN)接続オプションの右にある削除を選択
解除希望のオプション表示がない場合は、解除済みです。
解除月を選択して申込
※解除お申し込み月の月額料金まで発生いたします。日割りでのご請求は行っておりません。
お探しの内容が見つからない場合は
問題は解決できましたか?
はい
いいえ
※エラーが発生しました
ご回答ありがとうございました。
FAQを確認して解決しなかった場合はご連絡ください。
解決しない場合
問い合わせをする
このヘルプを見た人はこのようなヘルプも見ています。
インターネット安心セキュリティが不要の場合はどうすればいいですか?
スマホ安心パックが不要になった場合はどうすればいいですか?
Wi-Fi(公衆無線LAN)接続の通信速度はどのくらいですか?
KINGSOFTとくとくセキュリティとは?
Wi-Fi(公衆無線LAN)接続のIDやパスワードが分からないのですが?
ご回答ありがとうございました。
ご協力ありがとうございます。
サポートページについてご意見・ご要望ありましたらお聞かせください。
※お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。予めご了承ください。
※内容を入力してください
送信
解決しない場合こちらにお問い合わせください
問い合わせをする
このヘルプを見た人はこのようなヘルプも見ています。
インターネット安心セキュリティが不要の場合はどうすればいいですか?
スマホ安心パックが不要になった場合はどうすればいいですか?
Wi-Fi(公衆無線LAN)接続の通信速度はどのくらいですか?
KINGSOFTとくとくセキュリティとは?
Wi-Fi(公衆無線LAN)接続のIDやパスワードが分からないのですが?
GMOとくとくBB
プロバイダーGMOとくとくBBのホーム
会員サポート
とくとくBB光(GMO光アクセス)
とくとくBB光スタートガイド
お申込みから工事日までの流れ
工事日程のご連絡メール
インターネット初期設定
10ギガ
WiFiルーターのお申込み
レンタルWi-Fiルーターのご返却
解約
移転・引越し
急にネットに繋がらない
とくとくBB光のよくあるご質問
ドコモ光
インターネット初期設定
ドコモ光お手続き
ドコモ光の解約
移転・引越し
事業者変更のお手続き
解約のお手続き
お引越しが決まったら
無料相談
WiFiルーターのレンタル期間確認
レンタルWi-Fiルーターのご返却
NTTレンタル機器類
WiFiルーターのお申込み
おかわりルーター
10ギガ
急にネットに繋がらない
ドコモ光のよくあるご質問
WiMAX
インターネット初期設定
機種別設定マニュアル
WiMAX 2+の解約
WiMAX +5Gの解約
WiMAXのデータ通信量の確認
WiMAX機種変更
急にネットに繋がらない
auひかり
インターネット初期設定
auひかりの移転手続き(お引越し)
auひかりの解約
急にネットに繋がらない
auひかりよくあるご質問
フレッツ光
インターネット初期設定
急にネットに繋がらない
フレッツ光よくあるご質問
ギガゴリWiFi
急にネットに繋がらない
ギガゴリWi-Fiよくあるご質問
オプションの解約
解約状況の確認
オプションサービスの解約
スマホ安心パックの解約
インターネット安心セキュリティの解約
GMOひかり電話の解約
よくあるご質問集
とくとくBB光(光アクセス)
ドコモ光
WiMAX +5G
WiMAX 2+
auひかり
フレッツ光
ギガゴリWiFi・ワールド
ご契約の確認
ご契約内容の確認
ご利用料金・明細の確認
ご利用中のサービスの確認
お支払い方法確認・変更
お客さま情報の確認・変更
設定マニュアル
インターネット接続設定・トラブル
インターネット接続設定(初期設定)
WiMAX機種別マニュアル
FAQ検索
お引越しガイド
メンテンナンス情報
障害情報
サポートからお知らせ
メールアドレス認証
プロバイダーの GMOとくとくBB ホーム
特定商取引法に基づく表記
資金決済法に基づく表示
個人情報保護の取り組み
セキュリティ
Cookieポリシーについて
安全安心マーク
会員規約
会社概要
会員サポート
Copyright (C) 2024 GMO Internet Group, Inc. All Rights Reserved.