初期化したが利用ができない(WiMAX 2+ご利用中のお客さま)|GMOとくとくBB

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初期化したが利用ができない(WiMAX 2+ご利用中のお客さま)

初期化をお試しいただいてもインターネットのご利用がいただけないお客さまの多くは制限がかかっています。

● WiMAX 2+接続サービスギガ放題プランの制限について
 ネットワーク混雑回避のため、直近3日間の通信の合計が10GB以上の場合、翌日のネットワーク混雑時間帯(18時頃から翌日2時頃)の通信速度が、概ね1Mbpsに制限されます。

● WiMAX 2+接続サービス通常プランの制限について
当月ご利用のデータ通信量が7GBを超過した場合、当月末まで通信速度が128Kbpsへ制限されます。
※翌月に解除されます。

● ハイスピードプラスエリアモードの制限について(LTEオプション対応機種のみ)
LTEオプション対応機種にてハイスピードプラスエリアモードで月間7GB以上のご利用をいただいた場合、WiMAX 2+とハイスピードエリアモードに制限がかかります。
※翌月に解除されます。

関連するお問合せ
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