ご契約内容・キャッシュバック・キャンペーンの確認方法｜GMOとくとくBB

よくある質問 Q&A

ホーム > よくある質問Q&A > 料金の確認・各種手続き > ご契約内容の確認・変更 > 契約内容・利用状況

ご契約内容・キャッシュバック・キャンペーンの確認方法

ご契約内容・キャッシュバック・キャンペーン内容は、会員サポートページ「BBnavi」より契約書面（PDF）をダウンロードしご確認いただけます。

契約書面には、初期費用・月額料金・契約更新月、お申込み日、契約月、適用中のキャッシュバック金額やキャンペーン内容などが記載されています。

「契約書面」に記載されている内容の詳細はこちらをご確認ください。

ご契約の接続サービスをご選択ください

WiMAX2+・WiMAX+5G

1. BBnaviにログイン

BBNaviのログイン方法はこちらをご確認ください。
※ログイン会員IDとパスワードは登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS認証からご確認ください。

BBNavi

2. 「ご利用中のサービス」で「WiMAX2+ WiMAX+5G」を選択

WiMAX/ご利用中のサービス

3. 「詳細はこちら」をクリックする

WiMAX/「詳細はこちら」

4. 「ご契約内容を確認する」をクリックし、PDFファイルを開きます

WiMAX/「ご契約内容を確認する」

ドコモ光

1. BBnaviにログイン

BBNaviのログイン方法はこちらをご確認ください。
※ログイン会員IDとパスワードは登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS認証からご確認ください。

BBNavi

2. 「ご利用中のサービス」で「ドコモ光」を選択

ドコモ光/ご利用中のサービス

3. 「詳細はこちら」をクリックする

ドコモ光/「詳細はこちら」

4. 「ご契約内容を確認する」をクリックし、PDFファイルを開きます

ドコモ光/「ご契約内容を確認する」

auひかり

1. BBnaviにログイン

BBNaviのログイン方法はこちらをご確認ください。
※ログイン会員IDとパスワードは登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS認証からご確認ください。

BBNavi

2. 「ご利用中のサービス」で「auひかり」を選択

auひかり/ご利用中のサービス

3. 「詳細はこちら」をクリックする

auひかり/「詳細はこちら」

4. 「ご契約内容を確認する」をクリックし、PDFファイルを開きます

auひかり/「ご契約内容を確認する」

とくとくBB光（GMO光アクセス）

1. BBnaviにログイン

BBNaviのログイン方法はこちらをご確認ください。
※ログイン会員IDとパスワードは登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS認証からご確認ください。

BBNavi

2. 「ご利用中のサービス」で「GMO光アクセス」を選択

光アクセス/ご利用中のサービス

3. 「詳細はこちら」をクリックする

光アクセス/「詳細はこちら」

4. 「ご契約内容を確認する」をクリックし、PDFファイルを開きます

光アクセス/「ご契約内容を確認する」

ギガゴリWi-Fi

1. BBnaviにログイン

BBNaviのログイン方法はこちらをご確認ください。
※ログイン会員IDとパスワードは登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS認証からご確認ください。

BBNavi

2. 「ご利用中のサービス」で「ギガゴリWi-Fi」を選択

ギガゴリ/ご利用中のサービス

3. 「詳細はこちら」をクリックする

ギガゴリ/「詳細はこちら」

4. 「ご契約内容を確認する」をクリックし、PDFファイルを開きます

ギガゴリ/「ご契約内容を確認する」

フレッツ光（v6プラス）

1. BBnaviにログイン

BBNaviのログイン方法はこちらをご確認ください。
※ログイン会員IDとパスワードは登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS認証からご確認ください。

BBNavi

2. 「ご利用中のサービス」で「その他の接続サービス」を選択後、「v6＋」を選択

v6プラス/ご利用中のサービス

3. 「ご契約内容の確認」欄の「こちら」をクリックし、PDFファイルを開きます

v6プラス/「ご契約内容を確認する」

フレッツ光（固定IP）

1. BBnaviにログイン

BBNaviのログイン方法はこちらをご確認ください。
※ログイン会員IDとパスワードは登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS認証からご確認ください。

BBNavi

2. 「ご利用中のサービス」で「その他の接続サービス」を選択後、「固定IP」を選択

固定IP/ご利用中のサービス

3. 「詳細はこちら」をクリックする

固定IP/「詳細はこちら」

4. 「ご契約内容を確認する」をクリックし、PDFファイルを開きます

固定IP/「ご契約内容を確認する」

フレッツ光（クロスパス）

1. BBnaviにログイン

BBNaviのログイン方法はこちらをご確認ください。
※ログイン会員IDとパスワードは登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS認証からご確認ください。

BBNavi

2. 「ご利用中のサービス」で「その他の接続サービス」を選択後、「固定IP」を選択

クロスパス/ご利用中のサービス

3. 「詳細はこちら」をクリックする

クロスパス/「詳細はこちら」

4. 「ご契約内容を確認する」をクリックし、PDFファイルを開きます

クロスパス/「ご契約内容を確認する」

フレッツ光

1. BBnaviにログイン

BBNaviのログイン方法はこちらをご確認ください。
※ログイン会員IDとパスワードは登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS認証からご確認ください。

BBNavi

2. 「ご利用中のサービス」で「その他の接続サービス」を選択後、「フレッツ光」を選択

フレッツ光/ご利用中のサービス

3. 「詳細はこちら」をクリックする

フレッツ光/「詳細はこちら」

4. 「ご契約内容を確認する」をクリックし、PDFファイルを開きます

フレッツ光/「ご契約内容を確認する」

お探しの内容が見つからない場合は

Contact us

問題は解決できましたか？

はいいいえ

※エラーが発生しました

ご回答ありがとうございました。

ご回答ありがとうございました。

ご協力ありがとうございます。

このページについて、ご意見などありましたらお聞かせください。

このヘルプを見た人はこのようなヘルプも見ています。

GMOとくとくBB: プロバイダーGMOとくとくBBのホーム; 会員サポート

とくとくBB光（GMO光アクセス）: とくとくBB光スタートガイド; お申込みから工事日までの流れ; 工事日程のご連絡メール; インターネット初期設定; 10ギガ; WiFiルーターのお申込み; レンタルWi-Fiルーターのご返却; 解約; 移転・引越し; 急にネットに繋がらない; とくとくBB光のよくあるご質問

ドコモ光: インターネット初期設定; ドコモ光お手続き; ドコモ光の解約; 移転・引越し; 事業者変更のお手続き; 解約のお手続き; お引越しが決まったら; 無料相談; WiFiルーターのレンタル期間確認; レンタルWi-Fiルーターのご返却; NTTレンタル機器類; WiFiルーターのお申込み; おかわりルーター; 10ギガ; 急にネットに繋がらない; ドコモ光のよくあるご質問

WiMAX: インターネット初期設定; 機種別設定マニュアル; WiMAX 2+の解約; WiMAX +5Gの解約; WiMAXのデータ通信量の確認; WiMAX機種変更; 急にネットに繋がらない

auひかり: インターネット初期設定; auひかりの移転手続き（お引越し）; auひかりの解約; 急にネットに繋がらない; auひかりよくあるご質問

フレッツ光: インターネット初期設定; 急にネットに繋がらない; フレッツ光よくあるご質問

ギガゴリWiFi: 急にネットに繋がらない; ギガゴリWi-Fiよくあるご質問

オプションの解約: 解約状況の確認; オプションサービスの解約; スマホ安心パックの解約; インターネット安心セキュリティの解約; GMOひかり電話の解約

よくあるご質問集: とくとくBB光（光アクセス）; ドコモ光; WiMAX +5G; WiMAX 2+; auひかり; フレッツ光; ギガゴリWiFi・ワールド

ご契約の確認: ご契約内容の確認; ご利用料金・明細の確認; ご利用中のサービスの確認; お支払い方法確認・変更; お客さま情報の確認・変更

設定マニュアル: インターネット接続設定・トラブル; インターネット接続設定（初期設定）; WiMAX機種別マニュアル; FAQ検索; お引越しガイド; メンテンナンス情報; 障害情報; サポートからお知らせ; メールアドレス認証

Copyright (C) 2025 GMO Internet, Inc. All Rights Reserved.