Wi-Fiルーターが故障した場合はどうすればいいですか?
レンタルWi-Fiルーターでインターネットが急に接続出来なくなったり、誤作動が起こるようになった場合、
初期化(リセット)※にて症状が改善される場合があります。
初期化方法は下記リンクよりご確認ください。
Wi-Fiルーターでインターネットがつながらなくなったらそれでも改善が無い場合
Wi-Fiルーターの故障が、自然故障の場合は、弊社側で修理費用を負担いたします。 故障がお客さま起因のものに関しましては、別途修理費用を請求いたします。 また、自然故障・有償故障はメーカー様の判断となりますので、何卒ご理解をいただきますように、お願いいたします。 |  |