ドコモ光をご契約されたお客さまには、接続ID・パスワードを記載した「登録証」をお送りしております。
こちらの登録証は、ドコモ光設置場所ご住所に送付されます。
設置場所ご住所でのお受け取りが難しい場合は、お手数ですがGMOとくとくBBお客さまセンターまでご連絡頂きますようお願い致します。

なお、SMS（ショートメール）のご利用が可能なお客さまは、SMS認証にて会員IDの確認と会員パスワードの再設定が可能です。
詳しくは「BBnavi ログインパスワードの再設定」をご参照ください。