よくある質問 Q&A
auひかり電話を使っているのですが、引越しするとき電話番号は変わりますか？
お引越しなどでauひかり電話のご利用場所が変わる場合、電話番号は削除させていただくことになります。
また、新しく「auひかり電話サービス」のお申込みが必要となるため、登録料などの料金が発生します。
※お引越し先、お引越し元が同じNTT収容局のエリアで、さらにauひかり回線の開通が可能な場合は、同じ電話番号を継続利用できる場合もございます。詳しくはGMOとくとくBBお客さまセンターまでお問い合わせください。
お探しの内容が見つからない場合は
ご回答ありがとうございました。
FAQを確認して解決しなかった場合はご連絡ください。
解決しない場合
ご回答ありがとうございました。
ご協力ありがとうございます。
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