登録証を再発行するには?

会員IDやパスワードなどについては、セキュリティー上「メール・お電話・FAX」などでのご案内は控えさせていただいております。
忘れてしまった場合は登録証の再発行を郵送で承っておりますので、登録証再発行依頼フォームより再発行をお申し付けください。
ご登録住所へ郵送いたします。

※再発行には、事務手数料300円(税抜) をいただいております。

ご契約情報が不明な場合、登録証は再発行できません。
ご契約情報とは、GMOとくとくBBご契約時の登録会員情報(お名前・住所)です。
ご移転などで住所変更をされたお客さまは、登録証再発行依頼フォームよりご登録時の住所と変更後の住所をご入力いただければ変更後の住所にご郵送いたします。

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ご契約情報が不明の際はGMOとくとくBB お客さまセンターへご相談ください。