会員サポート

よくある質問 Q&A
ホーム  > よくある質問Q&A > インターネット接続のお問い合わせ > 固定回線サービス > v6プラス

v6プラスモニターのレポート提出方法を知りたい

ユーザが追加した画像速度測定サイトhttp://netspeed5beta.studio-radish.com/)にアクセス
 回線情報登録画面が表示されるので、任意で登録するかスキップして次へ進んでください。
  
ユーザが追加した画像「測定ページへ」をクリック
 
  
ユーザが追加した画像「測定開始」をクリック
 
  
ユーザが追加した画像測定結果画面をキーボードの [PrintScreen] を押して画面キャプチャーを撮る
 ※Macの方は、[command] + [Ctrl] + [3]キーを同時に押すことで、自動的にデスクトップへ画面キャプチャーが保存されます。
  
ユーザが追加した画像「ペイント」を開く
 デスクトップの検索ウィンドウに「ペイント」と入力して検索するか、すべてのプログラム>アクセサリから開きます
  
ユーザが追加した画像[Ctrl] + [V]キーを押して画像を貼り付けて、保存ボタンを押す
 
  
ユーザが追加した画像適当な場所(デスクトップやピクチャフォルダ)に適当な名前をつけて保存
 ファイルの種類はPNG(*.png)を選択してください
 
  
ユーザが追加した画像BBnavi」にログインし、トップページの「レポート提出」をクリック
 ※BBnaviのログイン方法が不明な場合は、こちらを参照してください。
  
ユーザが追加した画像レポート提出画面が表示されたら「対象日時」のウィンドウをクリックし、カレンダーから日時を選択
 
  
ユーザが追加した画像続いて「NTT回線品目」「ご利用のWi-Fiルーターの機種名」「上り速度」「下り速度」を入力
 
  
ユーザが追加した画像「参照」をクリックして⑦で保存したファイルを読み込み、「確認へ」をクリック
 
  
ユーザが追加した画像確認画面が表示されるので、問題なければ「送信」をクリック
 
  
ユーザが追加した画像下記完了画面が表示されればレポート提出完了です
 

お探しの内容が見つからない場合は

Contact us

問題は解決できましたか?

はい いいえ
※エラーが発生しました

解決しない場合

ご回答ありがとうございました。

ご協力ありがとうございます。

サポートページについてご意見・ご要望ありましたらお聞かせください。

  • ※お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。予めご了承ください。
※内容を入力してください

解決しない場合こちらにお問い合わせください

このヘルプを見た人はこのようなヘルプも見ています。