会員サポート

よくある質問 Q&A
ホーム  > よくある質問Q&A > 料金の確認・各種手続き > ご契約の解除

キャンペーンの月額無料期間中に解約することはできますか?

GMOとくとくBBでは、最低利用期間を「特典適用期間を除く1ヶ月」と定めているため、キャンペーン特典の無料期間中にはご解約はできません。

何らかのご事情があって最低利用期間内に解約される場合、キャンペーン特典はすべて無効となり、
無料だったご解約月までのご利用料金を遡ってお支払いいただきます。

お探しの内容が見つからない場合は

Contact us

問題は解決できましたか?

はい いいえ
※エラーが発生しました

解決しない場合

ご回答ありがとうございました。

ご協力ありがとうございます。

サポートページについてご意見・ご要望ありましたらお聞かせください。

  • ※お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。予めご了承ください。
※内容を入力してください

解決しない場合こちらにお問い合わせください

このヘルプを見た人はこのようなヘルプも見ています。