お客さまサポート

よくある質問 Q&A
ホーム  > よくある質問Q&A > 料金の確認・各種手続き > ご契約の解除

解約しても、メールアドレスを残せますか?

一度ご解約されてしまうと、メールアドレスは残せません。
GMOとくとくBBのメールサービスを継続利用されたい場合は、下記をご検討ください。
・現在のGMOとくとくBBの契約をご継続いただく
・GMOとくとくBBの他の接続サービスにお乗り換えをご検討いただく
・ご契約の解約完了前に、現在ご利用の会員IDでGMOとくとくBBの他の接続サービスを追加いただく

また、一度削除されたメールアドレスは永久にご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

お探しの内容が見つからない場合は

Contact us

この内容は参考になりましたか?

○ はい × いいえ
※エラーが発生しました

ご回答ありがとうございました。

ご協力ありがとうございます。
※内容を入力してください

このヘルプを見た人はこのようなヘルプも見ています。