よくあるご質問

GMOとくとくBBはauスマートバリューmineに対応しております。
auスマートバリュー mineとは、auスマートフォンとGMOとくとくBB WiMAX 2+接続サービスの両方をご利用いただいている場合、ご契約中のauスマートフォンの月額利用料金が割引になるサービスです。
お申込みをいただければ、auスマートフォンのご利用料金が月額最大1,000円割引になります。

auスマートバリューmineを適用希望の場合、GMOとくとくBB WiMAX 2+ 接続サービスにお申込みいただき端末をお受け取りいただいた後に、BBNaviマイページより「ギガ放題/スマホ割2年」 「7GB制限/スマホ割2年」「スマホ割4年」のいずれかをご選択の上適用申請を行ってください。

その後数日お待ちいただくと、基本メールアドレス宛てに「WiMAX 2+ スマホ割受付準備完了のお知らせ」をお送りいたしますので、店頭またはお電話にてスマートバリュー mineの適用をお申込みください。
auスマートバリュー適用には、auスマートフォンとGMOとくとくBB WiMAX 2+接続サービスのお客さま情報が一致している必要があります。
お申込みの前に必ずauスマートフォン「データ定額2/3/5/8/10/13」「電話カケ放題プラン（ケータイ・データ付）」「LTEフラット」「ISフラット」「プランF(IS)シンプル」のご契約と、 GMOとくとくBB WiMAX 2+ 接続サービスのスマホ割申請内容が同一名義であることをご確認ください。

auスマートバリューmineやお申込み方法について詳しくはこちらをご確認ください。

• ※GMOとくとくBBのBB Naviよりスマホ割へのプラン変更を申請し、メールにて申請完了通知をお受け取り後、お近くのauショップ・KDDIお客さまセンターにてスマートバリューmineの適用をお申込みください。
• ※2015年2月19日以前に「スマホ割プラン（2年・4年）」へプラン変更をされていた場合、契約期間はスマホ割適用完了月の翌月を1ヶ月目として改めて契約期間が設定されます。
  2015年2月20日以降に「スマホ割4年」以外の2年プラン間のプラン変更の場合、オトク割期間・契約期間は引き継がれ、プラン変更に伴う契約解除料は発生しません。
  「スマホ割4年」を申請いただいた際、スマホ割適用完了月の翌月を1ヶ月目として、改めて契約期間が設定されます。
• ※KDDIが実施するほかのキャンペーンとは併用できない場合があります。
• ※割引開始月はauでのお手続き完了の翌月からとなります。
• ※2015年2月19日以前に「WiMAX 2+接続サービス」をお申し込みいただいた方は、「7GB制限/スマホ割2年」へプラン変更した場合でも、端末お届け月を含む最大25ヶ月間は「ハイスピードモード」ご利用時の月間通信速度制限がかかりません。