よくある質問 Q&A
ドコモ光接続サービスの移転手続きはどうなりますか？
これからご解約やお引越しに伴い光回線を移転・お乗換えをされる場合
こちらからGMOとくとくBBお客さまセンターまでご連絡ください。
お引越し後も継続してご利用の場合
工事費用が発生しますが移転工事を経てご利用が可能です。詳細確認はお近くのドコモショップまたは、ドコモインフォメーションセンターまでご相談をお願いいたします。
下記のNTTドコモのホームページにてご確認いただけます。
https://www.docomo.ne.jp/hikari/procedure/cancellation/
https://www.docomo.ne.jp/hikari/procedure/cancellation/
お探しの内容が見つからない場合は
ご回答ありがとうございました。
FAQを確認して解決しなかった場合はご連絡ください。
解決しない場合
ご回答ありがとうございました。
ご協力ありがとうございます。
サポートページについてご意見・ご要望ありましたらお聞かせください。
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