イー・アクセスADSLを解約する場合、ADSLモデムはどこに返却しますか?|GMOとくとくBB

会員サポート

よくある質問 Q&A
ホーム  > よくある質問Q&A > 料金の確認・各種手続き > ご契約の解除 > イー・アクセスADSL

イー・アクセスADSLを解約する場合、ADSLモデムはどこに返却しますか?

モデムの機種により返却先が異なります。
下記の表をご確認いただきまして、モデムのご返却をお願いします。

メーカ名【機種名】返却先住所
NECアクセステクニカ社製※
※「NECアクセステクニカ株式会社」は、2014年7月1日付けで「NECプラットフォームズ株式会社」となりました。
WD701CV/DR207C / DR206C / DR205C / DR204C / DR304CV /
DR302CV / DR302CAV / DR202C / DR202CA / DR201C / WD606CV / WD605CV / DR320CV
〒436-8501
静岡県掛川市下俣800番地
NECプラットフォームズ(株)装置製造部レンタルグループ
TEL:0537-22-1144
WD701CV(C)L / WD701CV(K)L / WD701CV(F)L / DR207L /WD606CV(C)L / WD605CV(C)L / WD605CV(K)EL  ※末尾に「 L 」有 / DR202C-U ※DR202Cと異なりますのでご注意下さい / DR30F/CE〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8ソフトバンク(eA)返品センター
TEL:044-330-3441
住友電工ネットワークス社製TE4561C / TE4551 / TE4571E / TE4121C / TE4111C /〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8ソフトバンク(eA)返品センター
TEL:044-330-3441
クリエイティブメディア社製Broadband BLASTER BRITEPORT 8100C〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8ソフトバンク(eA)返品センター
TEL:044-330-3441

※電話番号は配送伝票記載用の電話番号となり、お問合わせ用番号ではありません。
※上記返送先へ直接お持ち込みされましても、返却を受け付けることは出来ません。
※ケーブルやスプリッターなど、同梱物も一式全てご返却ください。
※モデム一式以外の物品(IP電話アダプターや私物など)を送付された場合、その物品は返却できません。
※宅配便の伝票には、上記返却先の電話番号をご記載ください。お問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。
※モデムご返却の際の送料はお客さまのご負担となります。ご了承くださいますようお願いいたします。

問題は解決できましたか?

はい いいえ

ご回答ありがとうございました。

ご協力ありがとうございます。

サポートページについてご意見・ご要望ありましたらお聞かせください。

  • ※お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。予めご了承ください。
※内容を入力してください

解決しない場合こちらにお問い合わせください

このヘルプを見た人はこのようなヘルプも見ています。