よくあるご質問

インターネットのはじめての設定

本ページではとくとくBB光お申し込み後、インターネットに接続するための初期設定方法に ついてご案内しています。
なお、既に初期設定が完了している状態で繋がらない場合は、下記のリンクよりご確認ください。

NTT機器とWi-Fiルーターの配線を行う

インターネットを接続するためには、NTT機器をWi-Fiルーターを正しく配線する必要がございます。

配線イメージ

詳細な配線方法はレンタルしているルータによって異なります。 以下よりレンタルしているルーターをお選びいただき 手順に沿って配線を行ってください。

Wi-Fiルーターはじめて設定(10ギガ ルーター)

WXR~(BUFFALO)

WN~(IO-DATA)

Wi-Fiルーターはじめて設定(1ギガ ルーター)

WX~(NEC)

WG~(NEC)

WSR~(BUFFALO)

WXR~(BUFFALO)

WRC~(ELECOM)

WRC~(IO-DATE)

Archer~(TP-LINK)

Wi-Fi設定を行う

ご使用の端末にWi-Fi設定をしていただくとすぐにインターネットお使いいただけます。

(v6プラスでインターネット接続ができない場合)

現在のインターネット接続が「v6プラス」で開通しているか確認する

v6プラス接続確認方法より手順をご確認ください。

PPPoE設定(IDとパスワードで設定するv4接続設定)を希望する場合

初期設定はv6プラス接続になりますが、v6プラスが開通していない、またはゲーム機に接続する場合等に、PPPoE設定(v4接続設定)が推奨されます。
PPPoE設定(v4接続設定)をご希望される場合は以下リンクよりご確認ください。

  • スマートフォンより設定される方はこちら
  • PCより設定される方はこちら
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