市販品のWi-Fiルーター(お客さまご自身でご用意いただいたルーター)でv6プラスをご利用になる場合は、v6プラスの開通手続きが必要な場合があります。
| 市販品ルーターのご利用タイミング | 詳細 |
|---|---|
| 光回線の開通当初からご利用の場合 | お手続きが必要です。 v6プラスはホームゲートウェイ(ひかり電話ルーター)をルーターとしてご利用いただく設定で開通するため、下記「v6プラスの開通手続き方法」よりお手続きください。 |
| 光回線の開通後、途中で交換する場合 | ご利用中のWi-Fiルーターによって異なります。 市販品のWi-Fiルーターへの交換・切り替え後の設定方法 |
ご利用の市販品のWi-Fiルーターがv6プラスに対応しているかをご確認ください。
対応機種は、JPIXが公開している対応ルーター一覧をご参照ください。
前のプロバイダでIPv6サービスをご利用中の場合は、前プロバイダ側でIPv6サービスの廃止が完了してからお手続きください。
前プロバイダ側の廃止が完了する前にお手続きを行うと、GMOとくとくBBのv6プラスは有効になりません。
他社プロバイダーのv6が残っていると、GMOとくとくBBのv6プラスは使えませんか?
以下のフォームよりお手続きください。
既にホームゲートウェイをご利用になる設定で開通している場合は、お手数ですが、下記のお手続きが必要です。
お手続き時にご入力いただいた連絡先メールアドレス宛に、「v6プラス開通完了メール」または「v6プラス開通不可メール」をお送りします。
「v6プラス開通完了メール」を受信後、市販品のWi-Fiルーターを接続し、ONU・ルーターの電源を入れ直してください。
スマートフォンやパソコンからインターネットに接続できるかご確認ください。
Now Loading...