よくあるご質問
インターネットのはじめて設定方法
ドコモ光（GMOとくとくBB）・とくとくBB光の標準の接続方式は「v6プラス」です。
v6プラスの開通後は、v6プラス対応のWi-Fiルーターを配線するだけで自動的に接続されるため、接続ID・接続パスワードの入力は不要です。
すでに初期設定が完了している状態で繋がらない場合は、インターネット接続診断ガイドをご確認ください。
設定の流れ
- 設定前の確認
- Wi-Fiルーターを設置する
- 端末をWi-Fiに接続する
- v6プラスで接続されているか確認する
1. 設定前の確認
- 光回線の開通工事、または転用・事業者変更の切り替えが完了していること
- レンタルWi-Fiルーターが届いていること、またはご自身でv6プラス対応のWi-Fiルーターをご用意いただいていること
- BBnaviマイページで、v6プラスのステータスが「利用中」になっていること
- ※ ドコモ光・とくとくBB光で10ギガ（クロスタイプ）をご利用の場合は、10ギガ対応のWi-Fiルーターのご用意をおすすめします。
- ※ v6プラスが未開通の場合、1ギガ契約であれば、PPPoE（IPv4）接続設定を行うことでインターネットをご利用いただけます。
2. Wi-Fiルーターを設置する
- NTTレンタル機器のランプを確認する
NTTレンタル機器（ONU、ホームゲートウェイ、VDSLモデムのいずれか）の電源が入り、ランプが正常に点灯していることを確認します。
- LANケーブルで配線する
Wi-Fiルーターの電源を切った状態で、NTTレンタル機器の「LAN」または「UNI」ポートと、Wi-Fiルーターの「WAN」または「INTERNET」ポートをLANケーブルで接続します。
- 電源を入れてランプを確認する
Wi-Fiルーターの電源を入れ、ランプが安定するまで数分待ちます。
ポートの位置、動作モードの確認方法、ランプの見方は機種によって異なります。
お使いの機種の操作マニュアルから「はじめて設定」をご確認ください。
ご自身で用意したWi-Fiルーターをお使いの場合は、市販品のWi-Fiルーターを利用する場合をご確認ください。
v6プラス対応機種であること、ファームウェアが最新版であることもあわせてご確認ください。
v6プラス対応のホームゲートウェイでは、ホームゲートウェイ側でv6プラス接続が行われます。
このため、別途Wi-Fiルーターも設置する場合、Wi-Fiルーターの動作モードは「ブリッジモード（アクセスポイントモード）」で利用します。
動作モードの変更方法
3. 端末をWi-Fiに接続する
スマートフォンやパソコンなどの端末で、Wi-Fiルーターのネットワーク名（SSID）を選び、暗号化キー（パスワード）を入力します。
4. v6プラスで接続されているか確認する
v6プラスの接続確認方法の手順でご確認ください。
v6プラスの開通前は、下記のPPPoE設定を行うとインターネットをご利用いただけます。
PPPoE設定（IPv4接続）を行う場合
次のような場合は、接続ID・接続パスワードを使ったPPPoE設定を行ってください。
- v6プラスがまだ開通していない場合
- オンラインゲームなどでポート開放が必要な場合（v6プラスは使えるポートに制限があります）
接続ID・接続パスワードは、以下でご確認ください。
PPPoE設定は、Wi-Fiルーター・ホームゲートウェイ・パソコンのいずれか1台のみに行ってください。
複数の端末を接続して利用する場合は、Wi-Fiルーターまたはホームゲートウェイへの設定をおすすめします。
- ※ 市販品のWi-Fiルーターをご利用の場合は、各メーカーのマニュアルをご確認ください。
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