よくあるご質問

v6プラス開通不可のメールが届いた場合

• 開通工事前に届いた場合
  申し訳ございませんが無視をお願いいたします。光回線が開通していない為、v6プラス接続も開通ができないご案内です。
• 開通工事後に届いた場合
  v6プラス接続の開通ができていない可能性があります。行き違いで届く場合もございますので、v6プラス接続確認より手順をご確認ください。