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よくある質問 Q&A
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無派遣工事なのですが、開通までの流れを教えてください

工事日変更Wi-Fiルーターのお届け 
 工事日の1週間前を目処に、弊社より佐川急便でお届けします。ユーザが追加した画像
   
工事についてNTT機器のお届け 
 NTTより工事日3日前を目途にお届けします。
受け取り後、工事日までにお客様ご自身で接続をお願いいたします。

マンションやアパート等の集合住宅にお住いの場合は、
管理会社の承諾が必要な場合がございます。
担当よりご連絡させて頂きます。
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NTT工事回線開通工事 
 NTT工事担当者が訪問したり、事前に連絡することはございません。
工事日時に自動的に開通します。
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ユーザが追加した画像Wi-Fiルーターの設置 
 工事日時を過ぎましたら、弊社からお送りしているWi-FiルーターとNTTレンタル機器お客様で配線し完了となります。
30分程でv6プラス接続のインターネットが利用開始となります。

v6プラス接続が初期設定となり、登録証に記載のID・パスワードは不要でございます。
IPv4のPPPoE接続の際に必要になります。

 
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担当より工事についてメールを送付させて頂いております。
工事内容についてご変更・ご質問がある場合、お手数ですが、そちらにご返信をお願い致します。
 

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