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よくある質問 Q&A
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v6プラス開通状況の確認方法

v6プラス開通状況は、お客様専用ページBBnaviよりご確認いただけます。
手順をご案内いたします。
v6プラス開通不可のメールが届いた場合
・開通工事に届いた場合
申し訳ございませんが無視をお願いいたします。光回線が開通していない為、v6プラス接続も開通ができないご案内です。
・開通工事に届いた場合
v6プラス接続の開通ができていない可能性があります。行き違いで届く場合もございますので、v6プラス接続確認より手順をご確認ください。
1. BBnaviにログインする
ログインパスワードは、登録証に記載があります。ご不明の場合は、SMS認証での再設定が可能です。
ユーザーによって追加
2. ご利用状況から利用中サービスを選択
ユーザーによって追加
3. 詳細はこちらを選択
ユーザーによって追加
4. v6プラスが利用中になっているか確認
ユーザーによって追加
・よくある質問

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