よくあるご質問
ドコモ光 接続ID・接続パスワードの確認方法
ドコモ光の接続ID・接続パスワードは、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。
- SMSで確認する
- 会員登録証で確認する
- BBnaviマイページで確認する
- ※ 接続ID・接続パスワードは、PPPoE設定（IPv4接続）の際に必要です。
- ※ v6プラスが開通されている場合は、PPPoE設定不要でインターネット接続をご利用いただけます。
- ※ 10ギガをご契約の場合は、接続ID・接続パスワードは発行されません。またPPPoE設定（IPv4接続）でのインターネット接続もできません。
SMSで確認する
ドコモ光の開通工事日の決定後、1週間以内にGMOとくとくBBよりSMSをお送りします。
SMSは、ドコモ光お申込み時にご登録の「連絡先電話番号」宛に送信いたします。
SMSに記載のURLよりログインし、ご確認ください。
SMSでの確認方法
- スマートフォンに届いたSMSを開き、SMS内のリンクをタップ
- 生年月日・電話番号・郵便番号を入力しログイン
- ページ下部に「接続ID・接続パスワード」が記載されています
会員登録証で確認する
会員登録証の「インターネット接続サービス情報」欄をご確認ください。
「接続ID 1」「接続パスワード 1」がご利用可能な接続情報です。
会員登録証は、ドコモ光の開通工事日が決定してから約1週間～10日前後で、お手元に届く予定です。
BBnaviマイページで確認する
- お客さまサポートページ上部より［ログイン］をタップし、BBnaviマイページへアクセス
- BBnaviマイページにログイン
- ※ ログインできない場合は、ログインに関するサポートページをご確認ください。
- 「ご利用中のサービス」の［ドコモ光］をタップ
- ［詳細はこちら］をタップ
- 「v4接続アカウント」欄よりご確認いただけます
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