WiMAX端末を紛失したり、壊した場合はどうなりますか?|GMOとくとくBB

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WiMAX端末を紛失したり、壊した場合はどうなりますか?

 
故障初期化を行うことで、接続不可の症状が回復する可能性があります。
こちらのFAQや説明書をもとに、一度初期化をお願い致します。
参考FAQ:https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/014630

初期化をしても改善されない場合は、修理のお手続きについてご案内いたしますので、弊社お客さま窓口までご連絡ください。
なお、お客さま起因による故障の場合は、修理費用(または交換後の端末代金)をご請求させていただきます。
盗難・紛失端末を盗難・紛失された場合は、一度ご解約後に再契約となります。
その際、契約更新月以外でのご解約となりますと所定の解約違約金(契約解除料)が発生いたします。
一時休止はできませんので、予めご了承ください。

WiMAX 2+は、既に新規受付を終了しておりますので、WiMAX +5Gへの機種変更またはご解約となります。
  
「安心サポート」「安心サポートワイド(WiMAX 2+のみ)」に加入されている場合、メーカーで故障端末を確認させていただき、サポート対象と認められた場合は、無償での修理(または交換)となります。
WiMAX端末機器「安心サポート」「安心サポートワイド(WiMAX 2+のみ)」についてはこちら
WiMAX2+端末機器「安心サポート」「安心サポートワイド(WiMAX 2+のみ)」についてはこちら
端末が壊れたから

 
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この機会に固定回線への変更はいかがでしょうか。
GMOとくとくBBでは、速度制限の無い高品質な固定回線サービスを格安料金でご提供しております。
月間の上限を気にせず思いのままにインターネットをお楽しみいただけます。

 
 こんな方におすすめ月額料金
ドコモ光・Wi-Fiルーターを無料レンタルしたい
・v6プラスで高速通信を楽しみたい
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(ドコモケータイ料金がセットで割引に)
4,400円(税込)~
 
auひかり・とにかく安いほうがいい
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(auケータイ料金と合算してご請求が可能)
3,740円(税込)~
GMO光アクセス・v6プラスで高速通信を楽しみたい
・とにかく安いほうがいい
・どの携帯キャリアでもOK
4,103円(税込)~

WiMAX 2+からお乗換えをご希望される場合、更新月以外のお乗換えでもWiMAX 2+の解約違約金を無料にてお手続きさせていただきます。
サービスの詳しい内容はこちらをご覧ください。



それでも、やっぱり「解約する」という方は、お手続き方法をご案内いたしますので、こちらをご覧ください。
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