よくあるご質問

ホームページファイルのアップロード方法

作成したホームページのファイル(HTMLや画像など)をインターネット上に公開するには、ファイルをサーバー(保存場所)にアップロードする必要があります。
アップロードには、用途に合わせて2つの方法があります。

アップロード方法 ご利用の目安
ファイルマネージャー 初めてアップロードする方
少数のファイルを更新したい方
FTPクライアントツール 大量のファイルを一括共有したい方
頻繁に更新する方

ファイルマネージャー

ファイルマネージャーとは、ブラウザ(Chromeなど)からログインして使うファイル管理ツールです。
専用ソフトのインストールや複雑な設定が不要なため、初めての方でも手軽にアップロード・削除・確認ができます。

ログインURL一覧

ご利用のメールアドレスによって接続先が異なります。
ログイン情報には、 「基本メールアドレス(または追加メールアドレス)」と「メール用パスワード」を使用します。

サービス名 ログインURL
ファイルマネージャー Ver.1 https://file.gmobb.jp/
ファイルマネージャー Ver.2 https://file2.gmobb.jp/
ファイルマネージャー Ver.3 https://file3.gmobb.jp/
ファイルマネージャー Ver.4 https://file4.gmobb.jp/

FTPクライアントツール

FTPクライアントツールとは、パソコンにインストールして使う、ファイル転送専用のソフトウェアです。
パソコンとサーバーのフォルダを左右に並べて表示し、ドラッグ&ドロップで複数のファイルをまとめてアップロードできます。

利用には「FTP設定情報(ホスト名・ID・パスワード)」が必要です。
BBnaviマイページまたは会員登録証でご確認ください。

設定方法

ホームページビルダーのFTP設定方法
FFFTPのFTP設定方法

アップロード後の表示確認

アップロードが完了したら、ブラウザでホームページのURLにアクセスし、正しく表示されるか確認してください。

更新内容が反映されない場合(スーパーリロード)

ブラウザに古いデータ(キャッシュ)が残っている可能性があります。
以下のショートカットキーを押して、強制的に最新の状態を読み込んで(スーパーリロード)ください。

Windowsの場合 「Ctrl」+「F5」または「Ctrl」+「Shift」+「R」
Macの場合 「Command」+「Shift」+「R」

解決しない場合

  • ブラウザの設定メニューから「キャッシュの削除」をお試しください。
  • アップロード自体が失敗している可能性もあるため、再度手順を確認してください。
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