よくあるご質問

フレッツ光 接続サービスは、お客さまサポートページBBnaviマイページよりお申込みいただけます。

フレッツ光の固定IP付接続サービスをご希望の場合は、下記をご確認ください。

フレッツ光 固定IP付接続サービスのお申込み方法

1. お客さまサポートページ上部より［ログイン］をタップし、BBnaviマイページへアクセス

   

2. BBnaviマイページにログイン
   • ※ ログインできない場合は、ログインに関するサポートページをご確認ください。

   

3. 「ご利用中のサービス」の［その他の接続サービス］をタップ

   

4. ［※ご契約の確認・変更は専用ページに移動します。］をタップ

   

5. ［接続サービスの追加］をタップ

   

6. 「フレッツ光接続サービス」をタップし、希望するサービスを選択後、［次へ］をタップ

   NTTからのご契約書面などで光回線名（回線品目）をご確認のうえ、対応しているサービスをご選択いただく必要があります。

   フレッツ光 対応サービスの選び方

   

7. お申込み内容に間違いがないことを確認し、［申込み］をタップ

   

以上で、フレッツ光 接続サービスのお申込み手続きは完了です。