よくあるご質問

IEEE 802.11ax（Wi-Fi6）まで対応していますが、お客さまが接続する端末によっては、IEEE 802.11axが有効の場合に接続が不安定となることがあります。
このため、接続が不安定などの場合、IEEE 802.11axを除いた規格に変更することで接続が安定することがあります。

• Web UIへログイン
  web UI ログイン方法より手順をご確認ください。
• 「Wi-Fi」－「Wi-Fi 詳細設定」をクリックする
  
• 「802.11 モード」を変更

  2.4GHz帯	802.11b 802.11b/g 802.11b/g/n 802.11b/g/n/ax ※初期値は「802.11b/g/n/ax」
  5GHz帯	802.11a 802.11a/n 802.11a/n/ac 802.11a/n/ac/ax ※初期値は「802.11a/n/ac/ax」

• 「適用」をクリックする
  
  • ※モード切替え後は一度接続が切断されますので、再接続をお願いいたします。