「会員ID」と「接続ID」の違いは何ですか？

当サービスでは、用途の異なる2種類のIDをご利用いただきます。
混同しやすいため、以下の違いをご確認ください。

会員ID

項目	詳細
用途	インターネット接続設定（IPv4のPPPoE設定）
対になるパスワード	接続パスワード
形式	半角英数字・記号（@以降にドメインが付く形式）例：[email protected]
確認場所	会員登録証／BBnaviマイページ／SMS

ルーターの設定画面に「会員ID」と「ログインパスワード」を入力しても、インターネットには接続できません。
PPPoE接続設定には、必ず「接続ID」と「接続パスワード」をご使用ください。

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ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を参考にし、より使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。