よくあるご質問

ご利用のWi-Fiルーターや設定によっては、v6プラスとIPv4接続を併用（同時利用）ができる場合があります。
ただし、GMOとくとくBBでは併用を推奨しておらず、サポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

安定してご利用いただくため、v6プラスまたはIPv4接続のいずれか一方でのご利用をおすすめします。

併用をおすすめしていない理由

v6プラス（IPv6 IPoE＋IPv4 over IPv6）とIPv4 PPPoE接続は通信方式が異なるため、併用すると以下のような問題が発生する可能性があります。

• 通信経路が競合し、インターネットに接続できない・通信が不安定になる
• ルーターの設定によってはIPv4通信がPPPoE接続側を経由し、v6プラスの特長（混雑の影響を受けにくいなど）が得られない
• 不具合が発生した際に、どちらの接続が原因か切り分けが難しくなる

IPv4接続が必要な場合

ポート開放など、v6プラスでは対応できない用途がある場合は、IPv4接続へ切り替えてのご利用をご検討ください。
なお、固定IPをご利用になる場合は、別途お申込みが必要です。

IPv4接続とv6プラスの接続を切り替えるにはどうすればよいですか？