よくあるご質問

v6プラスで利用できないサービスはありますか?

v6プラス(IPv6 IPoE接続方式)は、複数のお客さまでIPv4アドレスを共有する仕組みとなっています。
そのため、以下のサービスはご利用いただけない、または一部制限を受ける場合があります。

ご利用いただけないサービス

固定IPサービス

ご利用いただけない場合があるサービス

  • 一部オンラインゲームなど、特定ポートを使用するサービス
  • VPN接続など、特定のプロトコル(PPTP、SCTP)を利用するサービス
  • 外部からのリモートアクセスやネットワークカメラ(防犯・ペットカメラ)の外部公開など、特定のポート開放やIPv4アドレスの専有を必要とするサービス
VoIPルーター(オフィスゲートウェイ)をご利用の場合
NTT東日本/NTT西日本が提供するひかり電話オフィスタイプなどで利用するVoIPルーター(オフィスゲートウェイ:OG/VGシリーズ)をご利用の場合、機器単体でのv6プラス通信には対応しておりません。
ただし、一部の機器においては配下にv6プラス対応Wi-Fiルーターを接続することで利用可能な場合があります。
詳細は、株式会社JPIXホームページでご確認ください。
  • ※ 一般家庭向けの「ひかり電話ルーター(ホームゲートウェイ)」はv6プラスに対応しておりますので、そのままご利用いただけます。

上記サービスをご希望の場合の代替サービス

固定IPアドレスや特定ポートの開放、VPN環境などが必要な場合は、以下の代替サービスのご利用をご検討ください。

フレッツ光 固定IP付接続サービス

PPPoE方式で固定IPアドレスをご利用いただけるサービスです。
新規のお客さま・既にご契約中のお客さまいずれもお申込みいただけます。

GMOとくとくBBでご利用中のご契約がある場合は、BBnaviマイページよりサービスの追加お申込みが可能です。

フレッツ光 固定IP付接続サービスのお申込み方法

GMOとくとくBBでご利用中のご契約がない場合は、下記ページより新規お申込みが必要です。

フレッツ光 固定IP付接続サービス

フレッツ光 IPv6クロスパス固定IP接続サービス

IPv6クロスパス(IPoE接続)を利用しながら固定IPアドレスをご利用いただけるサービスです。

「フレッツ光 IPv6クロスパス固定IP接続サービス」は、現在GMOとくとくBBのサービスをご契約中のお客さまが対象です。
サービス追加のお申込みはBBnaviマイページよりお手続きが可能です。

フレッツ光 IPv6クロスパス固定IP接続サービスのお申込み方法

この内容は参考になりましたか?

ご回答をありがとうございました。
今後の改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。

  • 会員ID・お名前・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は入力しないでください。
  • いただいた内容は今後の改善の参考とさせていただきます。個別のご回答は行っておりません。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を参考にし、より使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

カテゴリーから探す

キーワードから探す

キーワードを1つ以上ご入力ください。カテゴリーでさらに絞り込むことが可能です。

カテゴリで絞り込む

Powered by i-ask