フレッツ光の解約手続きはどうすればよいですか?|GMOとくとくBB

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フレッツ光の解約手続きはどうすればよいですか?

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(BBnaviマニュアルはこちら

※解約お手続きに関する注意事項

・毎月20日を締め切りとして、当月末でのご解約となります。
・利用開始月、キャンペーンの無料特典月など、最低利用期間内のサービスが1つでもある場合は、オンラインでのご解約はできません。
・WEBからのお手続きの場合、ご解約の同意事項を必ず確認して、すべて同意にチェックを入れてください。
・未払いのご請求がある場合、ご解約のお手続きは完了できません。
・フレッツ光回線自体の解約を希望される場合は、別途、ご契約先であるNTT東日本またはNTT西日本へお手続きが必要です。
 お客さまご自身でNTT(0120-116-116)へご連絡ください。
 ご利用期間により違約金などが生じる場合がありますので、事前にご確認されることをお勧めいたします。

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解約をご検討中のお客さまへ

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