よくある質問 Q&A
GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）Wi-Fiルーターはいつ届くのでしょうか？
GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）のレンタルWi-Fiルーターの到着時期についてご案内します。ご契約内容（回線）を選択してください。
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※GMOとくとくBB内の事業者変更は、GMOとくとくBBのドコモ光→GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）、もしくはGMO光アクセス（GMOとくとくBB光）→ドコモ光
1G回線
10G回線
工事日の3日前を目安に到着します。お申込みが必要です。
・工事日当日までに到着をご希望の場合は、お早めにお申込みください。工事日以降にお申込みの場合は、1週間程かかります。
・Wi-Fiルーターのお届け先は、お手続き時にご指定可能です。送付先住所に誤りがないか、ご確認ください。
発送完了時には、お手続き時に入力されたメールアドレス宛に通知をおこなっています。
配送状況よりご確認いただけます。
GMOとくとくBB内の事業者変更※
※GMOとくとくBBの、ドコモ光→GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）、もしくはGMO光アクセス（GMOとくとくBB光）→ドコモ光の事業者変更
配送状況
出荷完了後Wi-Fiルーター申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。
メールに記載のお問い合わせNo.を佐川急便ホームページにてご入力のうえ、ご確認ください。
かり/ワイファイルーター/WiFiルーター/ワイハ
・レンタルWi-Fiルーターのご返却について
お探しの内容が見つからない場合は
ご回答ありがとうございました。
FAQを確認して解決しなかった場合はご連絡ください。
解決しない場合
ご回答ありがとうございました。
ご協力ありがとうございます。
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