よくあるご質問

接続パスワードの変更方法

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接続パスワードはBBnaviマイページよりご変更いただけます。

  1. お客さまサポートページ上部より［ログイン］をタップし、BBnaviマイページへアクセス
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  2. BBnaviマイページにログイン bbnavi_login_01.png
  3. 「ご利用中のサービス」の［その他の接続サービス］をタップ
    bbnavi_etc_01.png
    • ※ 下記ポップアップが表示されたら、クリックしてページを移動します
    bbnavi_etc_02.png
  4. 「ご利用中の接続サービス」の［接続パスワード変更］をタップ
    bbnavi_connpasschg_01.png
  5. パスワードを変更するアカウントにチェックを入れ、「新しいパスワード」「確認のため再入力」に同じパスワードを入力し［変更］をタップ
    必ず「半角英大文字・半角英小文字・数字のすべてを含む8～16桁のパスワード」をご指定ください。
    bbnavi_connpasschg_02.png
  6. 変更完了
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