会員サポート
WiMAX 2+ のプラン変更は、会員サポートページ「BBnavi」にてお手続きが可能です。
■プラン変更の締め日について
ご利用のサービスによって、プラン変更手続きの締め日が異なります。
サービス名をご確認の上、お手続きをおこなっていただきますようお願いいたします。
<WiMAX 2+接続サービス/WiMAX 2+ギガ放題接続サービスの場合>
毎月末日の前日18時までの申請を締め切りとして、翌月1日より変更となります。
お手続き方法
登録証に記載されている、会員ID・パスワードでBBnaviにログインしてください | |
BBnaviはこちら ※登録証とは? | |
TOPメニューのご利用中のサービスから「WiMAX 2+」を選択 | |
プラン変更を希望する契約の「詳細はこちら」を選択 | |
「プラン変更」を選択 | |
変更後の料金プランを選択し、「お申込み内容を確認する」を選択 | |
変更後のプランを確認し、間違いがなければ同意するにチェックを入れて「お申込み」を選択 | |
申込み完了 | |
変更可能なプランの詳細につきましてはこちらをご確認ください。
auスマートバリューmineにつきましてはこちらをご確認ください。