会員サポート

よくある質問 Q&A
ホーム  > よくある質問Q&A > 料金の確認・各種手続き > その他

auひかりの電話やテレビのオプションを申込むことはできますか?

会員サポートページ「BBnavi」よりお申込みが可能です。

1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『現在ご利用中のサービス確認』をクリック
3.KDDIの契約ID『a*********』をクリック
4.追加したいサービスを選択し、『次へ』をクリック
5.サービス内容をご確認いただき、よろしければ『申込み』ボタンをクリック

※電話・テレビそれぞれに、オプションサービス登録料880円(税込)がかかります。
※ご利用開始日や設定については、後日KDDIよりご案内いたしますのでお待ちください。
※すでにご利用中の「auひかり電話」「auひかりTV」の詳細なオプション内容の変更は、
  GMOとくとくBBからはおこなうことができません。KDDIの「My au」よりお手続きをお願いいたします。

 
ユーザーによって追加 

お探しの内容が見つからない場合は

Contact us

問題は解決できましたか?

はい いいえ
※エラーが発生しました

ご回答ありがとうございました。

ご協力ありがとうございます。

このページについて、ご意見などありましたらお聞かせください。

※内容を入力してください

※会員ID、お名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。
こちらにご入力いただいた内容については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。

送信 (個別の回答はいたしておりません)

解決しない場合こちらにお問い合わせください

このヘルプを見た人はこのようなヘルプも見ています。