とくとくBB光の廃止（回線撤去）工事日を変更したい

NTT東日本・NTT西日本のシステムメンテナンスに伴い、期間中はお申込み後の手続きに通常よりお時間をいただきます。
工事日設定ができない期間も発生しますので、ご不便をおかけしますがあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

詳細はこちらをご確認ください。

廃止工事に立ち会いが必要かどうかで手続きが変わります。

立ち会いが不要な場合（無派遣工事）

廃止工事日の変更手続きは不要です。
NTT局舎内での作業のみで廃止手続きを行うため、お客さまのお立ち会いや変更のご連絡は必要ありません。
なお、廃止日を早めた場合でも、解約月の月額料金は変わりません（日割り計算は行いません）。

お客さま宅への訪問工事が必要なため、工事日にご在宅が必要です。
工事日変更をご希望の場合は、廃止工事日のお知らせメール本文にある「回線撤去工事日変更フォーム」から変更をお申込みください。

認証済の場合はご登録のメールアドレス、また基本メールアドレスにメールを送信しています。

件名：「廃止工事日のお知らせ｜とくとくBB光」
送信元：[email protected] または [email protected]

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