よくあるご質問

dポイントのプレゼント特典について教えてください

dポイントプレゼント特典は、ドコモ光をご契約いただいたお客さまを対象に、NTTドコモが提供している特典です。

dポイントとは
ドコモのポイントサービスです。
「d払い」などを利用して、ローソンやマクドナルドといった街のお店やネットショッピングでおトクにポイントをためたり、つかったりすることができます。
詳細は、dポイントクラブサイトをご確認ください。

dアカウントのご利用について

dポイントの進呈には「dアカウント」が必要です。
ドコモ光のペア回線の設定がない場合は、別途dアカウントのご準備と、ドコモ光のご契約との紐づけ処理をお願いいたします。

dポイント特典を受け取るために、必要な手続きはありますか?

dポイントプレゼント特典

特典の詳細は下記ページをご確認ください。
ドコモ光×GMOとくとくBB:キャンペーン・特典詳細

ドコモ光 新規工事料実質0円特典

「ドコモ光」を「新規」または「光回線再利用」でお申込みいただいた方が対象です。
お支払いいただいた新規工事料(分割払いを含む)の相当額を、dポイントにて24ヶ月間に分割して進呈します。

ドコモ光 乗り換え特典

「ドコモ光 1ギガ/10ギガ(2年定期契約)」を「新規」「光回線再利用」または「事業者変更」でお申込みいただいた方が対象です。
利用開始月の4か月後の月末までに、他社サービスの解約時に発生した費用(解約金・撤去工事費・端末残債)の金額が確認できる証明書を、専用フォームへ提出いただく必要があります。

証明書アップロードフォーム

お問い合わせ先

本特典はNTTドコモが提供する特典です。
内容や進呈状況に関する詳細は、以下のドコモインフォメーションセンターへお問い合わせください。

ドコモインフォメーションセンター
電話番号:ドコモケータイより:151、一般電話より:0120-800-000
受付時間:9:00 ~ 20:00(年中無休)
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