よくあるご質問

スマートフォンの機種変更後、パスキーの再登録は必要ですか?

機種変更を行うOSによって異なります。

同じOSへの機種変更の場合

同じOSへの機種変更(iPhoneからiPhone/AndroidからAndroid)で、同じApple ID/Googleアカウントを継続して使用する場合は、パスキーの再登録不要で、引き続きパスキーをご利用いただけます。

異なるOSへの機種変更の場合

異なるOSへの機種変更(iPhoneからAndroid/AndroidからiPhone)の場合や、同じOSでの機種変更でもApple ID/Googleアカウンを継続して利用しない場合は、パスキーの情報は引き継がれません。
パスキーの再登録が必要です。

パスキーの登録方法

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