よくあるご質問

ひかり電話の番号追加について

ひかり電話では、マイナンバーという付加サービスをお申し込みいただくことによって最大5つの電話番号をご利用いただけます。

• ※ひかり電話の契約番号＋追加4電話番号で最大5つの電話番号を利用できるサービスです。
• ※1番号追加ごとに月額110円（税込）が加算されます。

主な利用シーンとメリット

追加の回線工事や電話線を引く手間をかけずに、用途に合わせて番号を使い分けることができます。
「電話用」と「FAX用」で番号を分けるなどの利用方法が可能です。

利用時の注意点

マイナンバーを契約して番号を増やしても、標準では通話の通り道（回線）は1つです。
そのため、誰かが通話中の場合は、別の番号に着信があっても「話し中」になります。
電話とFAXを同時に使いたい場合などは、同時に使える回線数を増やす「ダブルチャネル（月額220円）」の契約が別途必要ですのでご注意ください。

ひかり電話付加サービスの追加方法についてはこちらをご確認ください。