よくあるご質問

お手元のWi-Fiルーターやホームゲートウェイが「v6プラス」に対応しているかは、以下の対応機種一覧からご確認いただけます。

対応状況の確認方法

1. 機器本体の側面または底面のラベルで、メーカー名と型番をご確認ください。
2. 下記の対応機種一覧で、その型番が掲載されているかをご確認ください。

「v6プラス」対応機種一覧

• ※ ファームウェアが古い場合、v6プラスで接続できないことがあります。最新版へ更新してください。
• ※ ひかり電話のご利用などでホームゲートウェイを設置している場合は、ホームゲートウェイ側がv6プラスのルーターとして動作します。この場合、配下のWi-Fiルーターはブリッジモード（アクセスポイントモード）でご利用ください。

ひかり電話オフィスタイプをご契約の場合

ひかり電話オフィスタイプでご利用いただくオフィスゲートウェイは、v6プラス対応機器ではありません。
オフィスゲートウェイのみの接続では、v6プラスをご利用いただけません。

ただし、一部の機種では、配下にv6プラス対応のWi-Fiルーターを接続することでご利用いただける場合があります。
該当機種は下記でご確認ください。

v6プラスに対応しているオフィスゲートウェイの機種は何ですか？

対応していなかった場合

お使いの機器がv6プラスに対応していない場合は、次のいずれかをご検討ください。

v6プラス対応機種に買い替える

機種選びの基準は下記をご覧ください。

市販品のWi-Fiルーターでv6プラスを利用する場合、どのようなルーターを選択すればいいですか？

Wi-Fiルーターレンタルサービスを利用する

レンタルサービスをご利用でない場合は、お申し込みいただけます。
ご契約のサービスに応じて、下記をご覧ください。

ドコモ光のレンタルWi-Fiルーターのお申込み方法

とくとくBB光の10ギガ対応レンタルWi-Fiルーターのお申込み方法