よくあるご質問

光コンセントなどの差込口は、下記の画像を参考にご確認ください。

自分の家の差込口は「光コンセント」「モジュラージャック」「LANポート」のどれですか？

光コンセントはどこにありますか？

次のような場所に設置されていることが多いです。

• 壁のコンセントやテレビ端子・電話端子の近く
• コンセントプレート（壁の差込口）の中
• 部屋の隅や床付近の配線パネル内
• マンションの場合は、玄関付近の「情報分電盤」「弱電盤」の中

比較的新しい建物では、見た目をすっきりさせるため、配電盤の横やクローゼットの中など、目立たない場所にあることもあります。

見つからないときは？

マンションやアパートにお住まいの場合は、管理会社やオーナー（大家さん）に確認してみてください。
工事の派遣有無のご案内については、NTTのシステム上の判定となり、実際の設備状況とは異なることがあります。

無派遣工事なのに差込口がありません

無派遣工事で開通するためには、ご自宅に光コンセント・モジュラージャック・LANポートのいずれかが設置されている必要があります。
差込口が見当たらない場合は、派遣工事への変更が必要です。

• ※ NTTの設備判定では無派遣工事と表示される場合でも、実際の宅内設備の状況によっては派遣工事が必要になることがあります。

無派遣工事から派遣工事へ変更する